Centr'Auto - Châtelet

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Rue de Couillet 209/A, 6200 Châtelet, Belgique.
Téléphone: 71382890.
Site web: centr-auto.be
Spécialités: Magasin de pièces automobiles, Fournisseur de pièces de carrosserie, Peinture automobile, Magasin d'outillage.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Boucle magnétique, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes, Toilettes non genrées, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit, Parking gratuit, Parking gratuit dans la rue, Parking sur place.
Avis : Cette entreprise a 259 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

📌 Emplacement de Centr'Auto

Centr'Auto Rue de Couillet 209/A, 6200 Châtelet, Belgique

☎️71382890

⏰ Horaires d'ouverture de Centr'Auto

Lundi: 08:30–17:45
Mardi: 08:30–17:45
Mercredi: 08:30–17:45
Jeudi: 08:30–17:45
Vendredi: 08:30–17:45
Samedi: 08:30–13:45
Dimanche: Fermé

Centr'Auto est situé à l'adresse Rue de Couillet 209/A, 6200 Châtelet, Belgique. Le numéro de téléphone est le 71382890 et le site web est accessible à l'adresse centr-auto.be.

Cette entreprise possède plusieurs spécialités, notamment le magasin de pièces automobiles, le fournisseur de pièces de carrosserie, la peinture automobile et le magasin d'outillage.

En ce qui concerne les autres données d'intérêt, Centr'Auto propose des achats en magasin, des services sur place, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, une boucle magnétique, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, des toilettes, des toilettes non générés, un environnement amical pour les LGBTQ+, une place sûr pour les transgenres, et accepte les cartes de crédit, cartes de débit, paiements mobiles NFC, cartes de crédit, parking gratuit, parking gratuit dans la rue et parking sur place.

Centr'Auto a reçu 259 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.4/5.

En somme, Centr'Auto est une entreprise formale et professionnelle, offrant une gamme complète de services et un accès adapté aux besoins de tous les clients. Sa localisation en Belgique, à Châtelet, Rue de Couillet 209/A, facilite l'accès aux clients de la région.

👍 Avis de Centr'Auto

BILLIER O.

1/5

Retour d expérience négatif et c est pas le premier malheureusement …

Pour les habitués, l ambiance semble bonne mais pas pour les nouveaux clients …

Après une commande de pièces pour un entretien des filtres , aucun des articles commandés n’étaient correctes , ça arrive et ça peu arriver, rien de grave ...

Je retourne ce jour afin de rectifier la commande.., voilà que le vendeur reprend les pièces que je lui rapporte et les jette du comptoir ….. je suis resté choqué

Résultat plus rien n était de stock bizarrement et disponible pour moi … juste une grosse envie de me rembourser ….

Je n ai aucunement été agressif suite à cette erreur mais je n ai pas compris son geste

Pour les autres , aucun n’a relevé… donc c est sûrement normal dans cet établissement.
A fuir ( pour les nouveaux clients )

Florian B.

1/5

A mon arrivée aucun bonjour en retour, pourtant ce qui est le minimum selon moi quand on est commerçant. Après 10 minutes dans le magasin on éteint les lampes et me dit de partir parce que la caisse est clôturée sans même être venu vers moi pour voir si j’avais besoin d’aide ou m’avertir à mon arrivée que c’est bientôt fermé.

laurent M.

2/5

Prix un peut chère par rapport a les commander en ligne ,et pour les avoirs au téléphone c'est compliqué, j'ai essayer 3 fois de vous avoir au téléphone attente interminable puis la ligne tombe. et a la fin je suis aller sur place le personnel sympa mais quand il ma dit les prix j'ai hein, ok vous avez les pièces tout de suite ou le lendemain pour cela c'est bien, mais si vous savez attendre 3 a 5 jours les pièces sont livrer chez vous même pas besoins de bouger de chez soit. je suis d'accord qu'il doive gagné leur vie mais certaine fois c'est trois fois plus chères. et je peut pas vous dire par rapport a qui vous êtes plus chère par respect pour tout le monde vous avez vos qualité et vos défauts il faut les assumé merci Laurent

Ayoub K.

1/5

Personnel très très désagréable et incompétent !

Lors d'une visite dans cette établissement pour acquérir une vanne EGR pour une Volkswagen, une expérience client déplaisante s'est produite. Après avoir consulté Volkswagen, j’ai exprimé des doutes sur la correspondance de la vanne EGR présentée par un employé de l'établissement, mettant en avant que le modèle ne semblait pas être le bon. L'employé, insistant sur le fait qu'il avait correctement identifié la pièce grâce au numéro de châssis et demandant au client de ne pas remettre en question son expertise ( « merci de ne pas me montrer mon travail « ).

J’ai donc acheter la vanne EGR pour 170 euros. Suite à cela, un mécanicien a confirmé que la pièce n'était pas adéquate pour le véhicule en question. En retournant à l'établissement pour signaler l'erreur et demander un remboursement,
Je me suis vu proposer deux options par le responsable :
accepter une pénalité de 15% sur le montant du remboursement ou tenter de revendre la pièce sur le marché de l'occasion.
Cette proposition a été faite malgré l'explication du client que l'erreur provenait d'un conseil incorrect de la part de l'employé de l'établissement.

Au final, j’ai dû faire les frais de cette erreur venant pas de moi mais bien de cette EMPLOYÉ

Je tiens à préciser que mon mécontentement ne concerne pas simplement une question de goût vis-à-vis de votre personnel, mais plutôt le fait que j'ai été contraint d'accepter une pénalité financière de 25€ pour une erreur qui n'était pas de mon fait. Ce qui est frustrant dans cette situation, c'est de se sentir injustement pénalisé et de ne pas voir reconnue l'erreur initiale provenant de votre conseil

geoduv1

5/5

Très bon magasin de pièces automobiles, quincaillerie, outillage, ... personnel aimable et compétent, bons produits, grand choix ; on a à faire ici à un tout autre professionnalisme que dans les magasins de bricolage.
Prix corrects. A recommander.
Certains semblent se plaindre de l'accueil, pour ma part, moi qui y vais rarement, j'ai toujours été bien reçu.

gilbert R.

5/5

Bon rapport qualité-prix personnel professionnel

andre G.

4/5

Bien comme Magazin pièces auto et bâtiment personnel sympa payement liquide

Deroulou H.

5/5

Personnel pro connaissent très bien leur boulot