Cash Converters Gosselies - Charleroi

Bruno V.

Excellente expérience ! Personnel très pro, très sympathique et très aimable ! Prix très corrects tant pour l'achat qu'à la revente ! Le magasin est bien dans sa nouvelle disposition. Petit bémol : les photos ne reflètent pas toujours l'état réel des appareils, et il n'était pas dit que les machines "artisanales" ne sont pas acceptées, question de garantie...à part cela : Un choix remarquable d'appareils et de produits ! A très bientôt pour de nouveaux échanges ! 😉

M N.

J’ai été servi par Franc chez Cash Converters Gosselies et je tiens à souligner son professionnalisme.
C’est une personne très humaine, à l’écoute et vraiment orientée vers la satisfaction du client.
Un service impeccable, avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Merci à lui pour cette belle expérience ! 🙏

Anthony L. C.

Super accueil ! Je suis venu pour acheter une Wii U et j’ai été très bien conseillé. Toute l’équipe est au top : des vendeurs très gentils, professionnels et à l’écoute. Le magasin est très bien aménagé et parfaitement organisé. Une excellente expérience, je recommande sans hésiter !

En envoyant des messages

Ab O.

Très déçu de ma visite. Je suis venu avec une montre Diesel neuve valeur 379 €, jamais portée, avec boîte et étiquettes, et on m’a proposé 50 €. En plus, on m’a dit que ce genre de marque vient de Chine et ne vaut rien, ce qui est totalement faux et irrespectueux. J’étais calme, poli, et je venais pour une vente honnête. Ce type de discours est juste là pour dévaloriser les objets et profiter des gens. Première et dernière visite.

Lucas D.

Je met une étoile car il est impossible d’en attribuer 0.
J’ai réservé sur le site hier, juste après la fermeture, un appareil photo. J’appelle le magasin ce jour à plusieurs reprises à l’heure de l’ouverture, impossible de le joindre. Je fini par avoir une réponse 25 minutes plus tard. Je demande si l’appareil photo a bien été mis de côté car je suis sur la route pour venir le chercher (je précise que j’habite à 1h de route du magasin). On m’indique que non, l’appareil photo n’est plus disponible, en prétextant qu’il a dû être acheté entre temps (c’est à dire ? Je l’ai réservé après la fermeture et j’ai téléphoné le lendemain à l’heure de l’ouverture !) et que le site ne « s’est pas mis à jour ». Quel professionnalisme ! À quoi servent les réservations si celles-ci ne sont pas prises en compte ! Je précise que l’appareil photo est encore disponible sur le site alors que le magasin m’a bien indiqué qu’il n’était plus de stock et que ma commande est toujours en statut « en cours de préparation ». J’en conclus donc qu’en fait personne ne vérifie les commandes qui ont été passées sur le site.
À l’avenir il serait intelligent de vérifier les réservations et de les annuler dans ce genre de cas. Je n’ai reçu aucun appel, mail pour me prévenir que l’article n’était plus disponible et j’aurais donc pu faire 1h de route pour rien si je n’avais pas téléphoné au magasin par précaution.
À fuir !

Ik B.

Décevant.
Je suis venue déposer deux articles l'agent d accueil ne vous prend pas au sérieux disant directement que mes affaires ne fonctionne pas alors qu il ne prend pas la peine d attendre de voir par lui même. Parle d'un produit en vente avec son collègue disant que l article en magasin ne fonctionne pas. Ne prend pas le temps d expliquer la cause du prix de reprise alors que mes articles n ont jamais été utiliser.

manu J.

Super professionnel, à l’écoute et très satisfait du montant reçu pour le matériel que j’ai déposé. Je recommande vivement.

Céline D.

Bonjour je suis venue acheter une montre ce 28/05 les vendeurs ont étés super sympas surtout arthur, il m’a bien conseillée et a pris le temps de m’aider, le patron est très gentil aussi et à l’écoute de ses clients, magasin très propre et bien rangés, nous reviendrons bientôt 🌸. Merci encore.