Boutique SFR Vaulx En Velin - Vaulx-en-Velin

Boutique SFR Vaulx-en-Velin : Votre Point de Contact SFR au Cœur de Vaulx-en-Velin

La Boutique SFR Vaulx-en-Velin, située au C Cial Carrefour les 7 Chemins, 236 Av. Franklin Roosevelt, 69120 Vaulx-en-Velin, est un établissement dédié à l’accueil et à l’assistance de ses clients concernant tous leurs besoins en matière de téléphonie, d’internet et de télévision. Elle constitue un lieu privilégié pour les particuliers et les professionnels cherchant des solutions connectées performantes et adaptées à leurs exigences. L'établissement se distingue par son engagement envers un service client personnalisé et réactif, allié à une offre de produits complète et régulièrement mise à jour. Grâce à sa localisation stratégique et à ses nombreuses facilités d'accès, la boutique s'impose comme une référence dans la zone de Vaulx-en-Velin. Le numéro de téléphone est le 481105830, permettant un contact direct et rapide avec l'équipe SFR.

Informations Pratiques et Accès

L’adresse précise de la boutique est le C Cial Carrefour les 7 Chemins, 236 Av. Franklin Roosevelt, 69120 Vaulx-en-Velin. Pour vous y rendre, vous bénéficiez de plusieurs options de transport :

• En voiture : La boutique est facilement accessible grâce au parking disponible sur place, dont l'accès est également adapté aux personnes en fauteuil roulant.
• En transports en commun : La boutique est proche des arrêts de bus et de la gare de Vaulx-en-Velin - Montigny-le-Bretonneux, facilitant ainsi l'accès pour les habitants de la région.

Un accès en fauteuil roulant est assuré à l'entrée de la boutique, témoignant de l'engagement de SFR en faveur de l'accessibilité. De plus, une boucle magnétique est installée pour garantir une expérience agréable et sécurisée à tous les clients. Des places assises accessibles en fauteuil roulant sont disponibles, ainsi que des toilettes accessibles en fauteuil roulant, assurant ainsi le confort de chacun.

Services Proposés et Spécialités

La Boutique SFR Vaulx-en-Velin propose une gamme étendue de services pour répondre à tous vos besoins connectés. Bien que les spécialités ne soient pas explicitement listées, l'établissement est équipé d'appareils électroniques permettant de tester les produits et de bénéficier d'une assistance technique personnalisée. Les services proposés incluent généralement :

• La vente de forfaits mobiles : Des offres adaptées à tous les profils, avec ou sans engagement.
• La vente d'abonnements internet : Des connexions haut débit pour une navigation rapide et fluide.
• La vente d'offres TV : Des abonnements convergents pour profiter d'un ensemble de services multimédias.
• L'installation et la configuration des équipements.
• Le service après-vente : Assistance technique et dépannage.
• La vente de terminaux (téléphones, box, etc.).

La boutique met également à disposition des clients un service de rendez-vous en ligne, facilitant ainsi la prise de rendez-vous et optimisant le temps d'attente. L'équipe de vente est à votre écoute pour vous accompagner dans le choix des solutions les plus adaptées à vos besoins et à votre budget. L'objectif est de vous offrir un service de proximité, attentif et personnalisé.

Avis Clients et Satisfaction

La Boutique SFR Vaulx-en-Velin bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients. Elle compte en effet 502 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.3/5. Ces avis témoignent de la qualité du service client, de la compétence de l'équipe et de la satisfaction générale des clients. Plusieurs commentaires soulignent la gentillesse et la disponibilité des conseillers, notamment de Aya, qui est régulièrement mentionnée pour son sourire et son professionnalisme. D'autres clients ont salué la patience et l'écoute d'Idris, qui a su leur expliquer clairement les différentes options disponibles. L'ensemble des retours clients confirme l'engagement de la boutique à offrir une expérience client positive et mémorable. L'ambiance générale de la boutique est décrite comme accueillante et professionnelle, encourageant les clients à prendre le temps de discuter de leurs besoins et de trouver les solutions les plus appropriées.

En résumé, la Boutique SFR Vaulx-en-Velin est un point de contact SFR de confiance, offrant une large gamme de services, un accès facile et un service client de qualité. Elle s'efforce de répondre aux besoins de tous ses clients, en leur proposant des solutions personnalisées et un accompagnement professionnel.

👍 Avis de Boutique SFR Vaulx En Velin

Clarisse M.

5/5

On a vu Aya elle est trop gentille souriante le meilleur vendeuse je le recommande

Christophe P.

5/5

La vendeuse très gentille et très souriante qui ce prénomme Aya bonne continuation 🫶

Rim C.

5/5

Excellente expérience à la boutique SFR ! Le personnel était très accueillant et professionnel. Un grand merci à Idris, qui a été particulièrement patient et à l'écoute. Il nous a pris tout son temps pour bien expliquer les options et nous conseiller de manière claire et honnête. Grâce à lui, je suis sortie avec exactement ce que je cherchais. Merci encore pour ce service au top !

Veronique P.

5/5

Un très bon accueil, une écoute attentive et réactive. J ai beaucoup apprécié surtout que je ne venais pas pour acheter.
Merci à Moustafa pour son approche agréable et son service rendu et le sourire en prime

Lina O.

5/5

Un accueil chaleureux et un service impeccable à l’espace SFR de Vaulx-en-Velin ! Hichem, le conseiller commercial, a fait preuve d’un professionnalisme remarquable : il a su répondre à toutes mes attentes sans aucune pression de vente, tout en me mettant à l’aise. Il était accompagné d’une jeune fille en formation, qui a également su intervenir avec réactivité et pertinence. Une expérience client incroyable, je recommande vivement cette équipe !

Qu’en penses-tu ?

Michel B.

5/5

Très bien accueilli par Aya, le charme de cette jeune fille et son éducation ont donné beaucoup de plaisir au papi que je suis (84 ans).
On a des joues chanceux et je dois dire qu'aujourd'hui est mon jour de chance.

Charlaine B.

5/5

Sceptique au départ, je dois dire que j'ai été très bien conseillée par Hicham qui propose le meilleur pour ses clients et avec le sourire ce qui n'est pas négligeable.
Vous aurez le plaisir de le retrouver le plus souvent à la boutique de Saint Priest.

Fabiano T.

1/5

Très déçu 😞 ma femme a voulu m'offrir un nouveau tél sans que mon forfait ne change. Le vendeur s'est planté en faisant mon contrat . Je me suis retrouvé avec une ligne restreinte pour impayé le jour de Noël car je suis avec un forfait me demandant 155 euros tout de suite et 144 euros/mois sur 24 mois à la place d'un forfait qui devais être de 35 euros/mois et ça dure depuis bientôt 3 semaines , je regrette vraiment d'avoir voulu changer de téléphone. A ce jour le problème n'est tjs pas résolu. J'en ai marre.