Banque Populaire Val de France - Beynes

N'jie H.

Nous avions eu, il y a quelques années, une mauvaise expérience avec la banque populaire. Très sincèrement la conseillère s'occupant de nous à Beynes est vraiment très bien et très compétente. C'est vraiment agréable de pouvoir être en confiance. Merci Mme Briand 😊 Angélique et Frédéric

virginie M.

Cliente depuis plusieurs années, je suis choquée par la manière dont on m’a traitée. Aucun accompagnement, réponses déplacées, et mépris total de la situation du client. J’ai déposé une réclamation officielle. J’espère une réponse rapide et un vrai suivi. Et que la personne de l’agence sera sanctionné

bg78xl B.

Banque à fuir. Une perte de temps considérable. Les conseillères ne veulent pas de nouveaux clients, elles ne font aucun effort pour comprendre la situation de chacun, elles mettent un mois à vous dire que finalement votre dossier ne passera pas pour quelques euros! Elles sont constamment en congés.....

Homme D. L.

En vu des note et commentaires je ne suis même pas surpris. C’est de pire en pire.

On m’a changé d’agence 2 fois. Sans m’en informer, ni me demander et ce avec des raison plus que bidons.. mais la n’est pas le problème .

J’appel, j’envoie des mails : 0 Réponses, lignes toujours occuppées, nous ne tombons jamais sur l’agence souhaitée.

Le pire ce sont les dépôts de chèques qui prennent des jours a arriver sur le compte, ce qui me met en decouvert le temps des prélèvements, et bien sûr on se permet de me prélever des AGIOS, dont ils sont responsables du coup.

PETITS DÉCOUVERTS , GRAND AGIOS, le titres du journal de 20h00 il y’a quelque s jours de cela. Belle arnaque et bien ficelée mais je ne vais pas en rester là. Et le professionnalisme et la manière de répondre en général, et surtout de la banque populaire de BOUGIVAL avec madame MEBREK qui parle mal au téléphone, ( quand elle veux bien répondre ) me laisse sans voix. Quant aux horaires de la BP de Beynes , c’est sur Rendez vous et il n’y a jamais personne. C’est une véritable HONTE.

Bref, 1/5 par ce qu’on ne peux pas mettre 0/5

À fuir, et je ne suis pas le seul dans ce cas à en voir les avis …

Remettez vous en question, il serait temps.

Laura

Très bonne agence, très bien reçu.
Très réactif

Cassou M.

De nombreux dysfonctionnements persistants avec cette banque, mettant en évidence une incapacité à assurer des services de base :
Courriers envoyés à une ancienne adresse datant de plus de 5 ans, malgré de multiples mises à jour communiquées (via l'application, en agence et par téléphone).
Application non ergonomique , rendant la recherche de documents laborieuse voire impossible. Par ailleurs, il m'a été impossible de mettre en place des virements automatiques malgré plusieurs tentatives
Carte bancaire défaillante, avec la fonctionnalité sans contact qui n'a fonctionné que les premières semaines.
Distributeurs automatiques dysfonctionnels dans certaines agences, obligeant à retirer des espèces dans d'autres banques, entraînant des frais supplémentaires.
Ces problèmes soulignent un manque de fiabilité préoccupant. La gestion de mon compte est déjà laborieuse ; je n'ose imaginer les complications liées à des dossiers plus complexes, comme un prêt. Heureusement, je n'ai pas engagé de tels services avec cette banque.
Enfin, ma tentative de clôturer mon compte reste infructueuse après 8 mois, ce qui illustre une nouvelle fois une gestion client inefficace.

abdel N.

Le summum de l'incompétence par excellence.
Décisions prise sans votre aval, frais cachés, informations communiqués faussé.

Agence à fuir rdv pris pour clôture trop c'est trop

A bon entendeur

6 mois plus tard avis négatif sur google lettre de la banque recu au domicile pour clôture merci a vous cela reflète votre niveau de professionnalisme au lieu de satisfaire vos clients vous préfère les virer pour éviter toutes mauvaises pub. Je m'efforcerai à partir d'aujourd'hui dans tous mes échanges de surtout bien exprimer le manque de sérieux et de professionnalisme de votre établissement bancaire.
Je vous souhaite une excellente faillite.

Gianni B.

Encore une fois un service zéro ! C’est une honte, nous avons 500€ de chèque encaissé par la banque populaire et jamais crédité sur notre compte depuis plus de 2 mois maintenant. Tous les gens qui ont été client sont insatisfait de la banque populaire. C’est honteux. Le directeur Hernando ne nous a jamais rappelé alors que plusieurs pb ces derniers mois ont été signalé . Un conseil pour tous les internautes : allez dans n’importe quelle banque mais pas celle ci ... nous sommes actuellement en démarche pour changer.